记者:在最后,请廖总为我们消费者绿色诚信消费提供些小技巧,告诉消费者如何避免上当受骗。
廖总:一般让消费者遭受损失主要有四种情况,希望广大消费者能够注意。一、产品转型,消费者在购买IT产品前,本已经心有所属,但当您进入非正规导购人员的视线里,就开始被迷惑,改变消费者对A品牌选购的初衷,推荐消费者选购他们口中性价比高于A品牌的B品牌商品。二、质量欺骗。推荐消费者选购性价比好于A品牌的B品牌商品,而实际上B品牌此款商品的性能、质量完全不如A品牌,这时他们就利用消费者对IT产品品牌的不熟悉而大做文章。三、夸大赠品功能。弱化商品,夸大赠品,让消费者以为得到很大实惠,而实际上赠送到消费者手中的却是些不实用的物品。四、把消费者引到商场外写字间进行交易。你在正规商场购买的产品,除了商户对您的承诺,还会得到商场对售出商品的质量保证。而在商场外交易,一旦出现质量问题,会因没有正规发票,今后得不到保障,使消费者蒙受损失。
因而消费者在购买前一定要做好准备,可以通过亲朋好友,产品官网,网站论坛等渠道详细了解产品的相关信息;其二,购买时要沉着稳重,不要盲目冲动,消费思路要清晰,要抓住购买的重点,千万不要被商家提出的赠品所吸引,谨防顾此失彼;最后就是一定要仔细审查产品规格书,索要三保凭证。只有这样,才能使得我们消费者的权益得到最大程度的保障,同时促进IT市场有效、长久健康、绿色的发展。
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