百脑汇走过了十二载的风雨历程，在迎来12周年的华诞之后，开始了新的征程。9月21日，记者来到沈阳三好街百脑汇采访了苏俊明店总。在店庆之后，百脑汇又有什么新的变化呢？下面是采访实录——

记者：十二周年店庆之后，百脑汇在经营上有什么变化？

苏总：店庆之后，我们会更加注重和媒体、异业的合作，打造IT生活+。九月份我们将与辽沈晚报社区报合作，将智能生活、IT产品以及优质服务带到社区。我们面向的群体已经不再仅仅是年轻人，而是面向社区里的每个人。上到老人，下到小孩，我们都将给予他们家的温馨舒适，智能化体验以及高端服务。“+”既与“家”音译，又代表不断添加新的内涵、新的力量、新的产品以及新的服务。
　　同时，“IT生活+”可以实现自由的与主流智能IT品牌产品互通，任何时候，任何场合，家庭用户可以自由的通过无线链接Internet，直接上互联网远程查询到相关所需信息并具备社交互动特点。IT智能生活具备延展性和自我成长性，借助统一的云服务实现各种智能电子产品与各种专长的服务部门和机构紧密性合作，迅速构建出智能IT生活。
　　在信息渗透一切、IT风行社会的时代，我们应当拿出大无畏的姿态，面向正在成为现实的未来，不断开发，注重体验和创新。在一个IT拥有最大发言权的社会中，只有不断前行，才能取得最终成功。

记者：对于马上要到来的中秋十一双节，我们会有哪些优惠活动呢？

苏总：双节期间，我们将充分发挥“IT生活+”这个理念，将实惠汇集给每一人。为此，在双节期间，我们将为儿童举办智能穿戴特卖，儿童才艺展演。让儿童快速了解和体验能手表等产品的功能和优势，同时锻炼其勇气和表现欲。我们也为老年人准备了时下最流行、有益健康的广场舞大赛。除了推出一些老年人特价音响外，还设立奖项让他们舞出青春和健康。同时，我们还有为年轻人准备的最美校园评比以及真人挑战赛、腾讯电竞比赛等，充分调动年轻人的活力和激情，燃烧他们的梦想。
　　当然，过节我们一定会为大家准备进店礼。延续冰激凌免费吃，我们还为大家提供了免费看电影吃爆米花的机会，真正让顾客感到舒适和愉悦。
未来我们将树立百脑汇独特的品牌形象，打造一个集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体的新型IT电子商场。

记者：一直以来，您认为百脑汇成功的秘诀是什么呢？

苏总：作为中国最早和最大的连锁IT商场，脑汇时时把消费者权益放在首位”。长期以来，我们一直致力于打造高层次的诚信商场，除了严格打击严厉打击黑导购、黑黄牛外，我们还定期对商家的店面环境、人员素质、诚信度等角度进行综合评选。同时，我们也会给与优秀商家产品推广、宣传等方面的大力支持。通过多种方式引导商家为消费者建立更加舒适、安心的购物环境。
　　相对于电商网站，IT卖场有如下几项长期优势。

1.当面开机验货再付款更符合国人的购买习惯。
　　虽然电商购物将会今后的潮流，但就目前国内的形式相对于接受度更高的年轻人群来讲，更具有购买力的潜在客户仍然是27—40岁的人，这类人群更倾向于到卖场全面体验后再付款的方式购物，且线下商场更有投诉机制，能很快帮顾客解决一些售后的问题，让消费更放心。
2.新品体验，异业合作，消费即娱乐的概念。
　　在三好街能看到大多来逛商场的除了学生更多的是40-60岁的中年人，当我们问及他们原因的时候。他们给我的答复是“多逛逛IT商场能多张点见识，我想看看又出了什么新鲜玩意儿，科技发展太快了我虽然上了年纪但也不想落下。”
　　更多的消费者在意的是消费环境和产品的体验。所以我们在打造服务，安心消费的同时也增加一些娱乐的概念，让消费都有得玩，有得礼品拿，同时也有更多的放松空间。

苏总：最后，对广大消费者有个真诚的提醒：
　　一直以来“百脑汇商场”与“百脑汇科技大厦写字间”是完全不同的两个主体。只有在负1-4楼内商家席位购买的商品，才可以享受“百脑汇商场”的售后服务保障。为了防止消费者上当受骗在百脑汇正门外广场安排保安、商场内各处标识、广播、LED均循环播放打击黑导购信息来提醒广大顾客。希望广大顾客不要被黑导购的低价诱导，不要在百脑汇商场负1-4层以外的地方购买，有任何问题可以与百脑汇商场服务人员沟通，避免给消费者带来不必要的损失。我们将于侵害顾客利益的导购拉客现象斗争到底。同时百脑汇沈阳店也将从始至终秉持对有价格欺诈、质量问题的商家进行严厉打击，肃清商业秩序，维护企业形象。