4．绿色的问号
这个符号出现的概率极低，一般多出现在USB接口的闪存盘或移动硬盘设备上(图4)，此时打开“USB Mass Storage Device属性”窗口时，你会发现“该设备工作正常”，但会多出来一行提示信息“该设备的某些功能不可用…”，原因是主板或操作系统与USB设备的兼容性有某些问题，它常出现在VIA芯片组主板上。
解决办法：首先检查驱动程序是否安装完整，建议卸载后重新安装驱动程序，如果问题仍然存在，那么可能需要更新主板芯片组驱动程序VIA四合一补丁包或USB补丁。
当然，假如未发现上面提到的四种问题符号，说明所有硬件设备工作正常，你就无须担心了。
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