现在买电脑的人多了，用电脑的人也多了，但“不会”电脑的人更多了。这里的不会，并不是指根本没有接触过电脑的人，而是指对电脑知道一些但知道不多的人。WIN98、XP或2K在非正常关机后，下一次开机时肯定会对硬盘进行长时间的扫描，特别是现在的硬盘越来越大，使用160G硬盘的人也特别多(不知道都能存些什么)。而使用者因为开机后在超出自己承受能力时间内没有见到桌面出现，就认为机器“死机”了。其实这时计算机正在检查硬盘，对于大容易硬盘可能要花上十几分钟或者半个小时。还有的用户把WIN98的扫描硬盘当成“充电”，你能理解吗？

　　4.双击应用程序的图标后，移动鼠标或敲击键盘无效

　　这种情况多数是因为应用程序的主文件被破坏或感染病毒，无法完成加载过程，而导致系统资源耗尽而死机。重新安装该应用程序或使用杀毒软件进行全面查毒就可以了。

　　还有一种情况是因为程序的系统资源占用太大，启动的时间较长，但客户在按常规等待一定时间后，发现仍不能启动，就误认为系统死机而重新启动电脑，再加载，还是同样的情况。

　　5.XP启动后出现桌面后移动鼠标或敲击键盘无效

　　这是因为XP启动后，系统会按要求进行系统还原检查和设置新的还原点，机器的硬盘容量越大，其占用的时间就越长我们点击键盘或鼠标后没有反应的时间也就越长。不过，此时我们观察硬盘指示灯会发现硬盘正在不停的闪烁，说明硬盘仍然在工作。

　　6.在光驱中放入划得比较严重的光盘时，计算机长时间无反应

　　这种情况是因为光盘表面划伤严重或者是因为光驱的读盘能力下降严重，无法正常读取光盘中的数据，但光驱还能够发现光盘并读取部分数据而进入“死读”状态，点击光驱图标后系统无反应。我们只能强制退出光盘，在任务管理器中关闭光驱。不过，这样的操作对一般的使用者来说太深了，因此这也是一种死机。

　　我曾经遇到过一次，我朋友刚买了一台电脑，使用电脑放VCD电影，在电影还没有放完时就手动退出了光盘，这时屏幕蓝屏，用英文提示了读光盘错误，需要按“ESC”退出。但是朋友不认识英文，也不知道该怎么办了(因为没有“开始”，也没法关机了)就这样把机器放了一个晚上，第二天给我打电话才关了机器。

　　7.计算机睡眠后再次唤醒时长时间没有反应

　　计算机在规定时间内没有操作键盘或鼠标时，会按设置进入睡眠状态。WIN2K或XP在进入睡眠后会把当前系统状态信息在硬盘上建立临时文件，当前的打开的程序越多，建立的临时文件就越大，所以当我们再次唤醒电脑时，可能会因为读取临时文件而屏幕长时间的无图像出现而被用户误认为电脑死机了，再次重启电脑。 但再次重启后，仍然是同样的现象。严重的可能会导致系统文件损坏，而无法正常启动计算机。

　　死机虽然比较难以排除，需要我们非常熟悉相关的硬件设置和安装，还需要我们懂得软件的安装与调试及使用。不过，只要我们多观察多学习，我们就可以轻松解决所有的“死机”问题。看了上面的文章介绍，愿您的“死机”问题不再烦恼！