“营业收入1356.76亿元,同比增长24.56%;线上平台商品交易总规模502.75亿元,同比增长94.93%。”苏宁云商28日晚间发布的2015年业绩快报显示,不管是线上平台增速,还是整体营业收入,都实现了大幅度增长,再次验证苏宁互联网转型成功,O2O模式下的协同效应凸显。
苏宁云商董事长张近东在年初总结2015年工作时表示,苏宁去年总计服务了2.5亿的用户,不仅为广大用户提供了2000万SKU的商品,还为用户提供了线上线下全方位的购物场景。2015年线上线下业绩大幅度增长,是互联网转型以来业务增速最快的一年。
逆势走强,去年营业收入1356亿
2015年,在宏观经济增速放缓,消费市场疲弱的背景下,全国百家重点大型零售企业零售额同比下降0.1%,增速连续第四年下降。
经过六年互联网转型的苏宁云商,互联网零售模式已经成型、定型,开始发挥全渠道布局、全流程O2O融合的优势。抓住双十一、双十二等促销旺季,四季度销售大幅增长,去年全年业绩实现逆势增长。
2015年,苏宁云商实现营业收入1356.76亿元,同比增长24.56%;营业利润同比增长53.57%,主营业务亏损显著收窄;归属于上市公司股东的净利润达到8.72亿元。
增长迅猛,线上平台GMV增95%
在纯电商遭遇规模和速度的天花板后,苏宁利用O2O融合模式,以用户体验为核心,优化购物流程,充分运用大数据平台,加强精准推荐、智能搜索,进一步提升转化率。
2015年线上平台商品交易总规模为502.75亿元,同比增长94.93%。苏宁不仅线上增速超过其他主流电商平台增速,而且线上销售占比持续扩大。
O2O模式下,移动端的发展至关重要,苏宁有效把握用户迁移趋势,重点推动移动端的迭代升级以及新技术应用,加大会员拓展,提升会员精准营销执行能力。
苏宁云商业绩快报数据显示,截至2015年12月末,苏宁零售体系会员总数达到2.5亿,移动端订单数量占线上整体比例提升至60%。
夯实线下,新开1011家易购直营站
苏宁云商在互联网转型过程中,并没有放弃线下连锁平台运营,通过苏宁易购云店、红孩子店、超市店,推进店面网络多业态布局,苏宁合计拥有店面1638家,大陆地区可比店面销售收入同比增长4.50%。苏宁加快门店互联网化升级,探索完善云店模式,全年新开云店10家,改造升级云店32家。
同时,苏宁以自营、加盟、合作网点与代理的方式全面推进易购服务站的开设,有效提升三四级市场“苏宁易购”的品牌认知度。截至2015年末,苏宁易购直营服务站数量1011家,加盟服务站数量1430家。
2016年,苏宁将计划在三四级市场再布局1500家直营店,覆盖全国1/4乡镇,到2016年末苏宁易购直营店总数将达到2500家。
全品类发展,家电销售全渠道第一
以家电销售起家的苏宁云商,线上线下共同发力,家电品类市场份额全渠道第一。在巩固家电、3C等优势品类的基础上,苏宁在近几年加大了超市、母婴等品类的拓展力度,且O2O模式运营日渐成熟。
截至2015年末,商品SKU数量达到2000万。
尤其是开放平台方面,苏宁聚焦核心KA商户、重点商户等目标商户的引进,还积极扶持农村电商发展,上线的“中华特色馆”频道为众多地区的农产品搭建了营销平台,至2015年末共有145个市县上线开馆,遍及30个省。
后台支撑,金融、物流完成产品布局
物流和金融业务快速发展为苏宁云商整体业绩增长提供了动力。物流方面,苏宁已在全国拥有6051个快递点,在跨境物流、农村电商物流等新业务领域快速完成布局。
2015年,苏宁金融集团全金融产品布局已经形成,支付、理财、供应链金融、众筹、消费信贷等协同发展,金融生态圈平台优势凸显。截至2015年末,苏宁易付宝注册用户数已超过1.3亿。