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2001年，微软同时发布了Windows XP和Office XP两个产品，并且这个产品中都包含产品激活功能，期望能最终迁移到订购产品上。然而，到2001年底，微软已经放弃了Office产品的订购概念，并且Windows XP和Office XP也迅速重新回归到套装软件的商业模式传统的产品开发模式上。
对软件产品采用增量发布和升级的思想---而不是每隔三五年才发布一个一个主要的套装版---是一个很好的概念。微软只是无法弄清楚如何使这种商业模式正常运转，在经过了短暂的尝试之后，微软采取了最简单的方式克服这个问题---返回到传统模式之下，而这种模式与目前IT领域的经济和技术现实已经不匹配了。
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1.Vista的兼容性太差
Windows XP如此流行的其中一个主要原因是它既吸收了Windows 9x产品线具有的硬件、软件和驱动程序兼容性的有点，又具有Windows NT产品先的稳定性和和工业实用性。兼容性问题是一个大问题。一个单一的、高度兼容的Windows平台能够大大简化用户、IT部门、软件硬件供应商的计算体验。
微软发布Windows Vista的时候，可能忘记或者忽略了兼容性的问题，因为尽管Vista经历了一个比较长的试用周期，不过在2007年1月正式发布的时候它还是与很多现有的软件和硬件不兼容。由于许多重要的程序和外围设备不能在Vista环境中使用，这使得很多IT部门不可能使用它。Vista绝大多数的不兼容问题是由于微软过分追求所谓的系统安全。
2000年初，Windows遭遇到了一连串的病毒、蠕虫和恶意软件的侵袭，微软因此也开始了一个所谓的Trustworthy Computing（可信赖计算）计划，目的是使自己的产品更加安全。这一计划的成果之一就是Windows XP Service Pack 2 （SP2），SP2赢得了IT部门的信任并且为XP成为世界上部署最多的操作系统铺平了道路。
Trustworthy Computing计划的另外一大成果就是Vista的安全机制。毫无疑问，Windows Vista可以称得上是微软迄今为止发布的最安全的操作系统，但是“代价”也及其昂贵，不仅有些功能非常繁琐，许多基本任务都伴随着恼人的安全提示比如UAC，而且还带来了一系列的软件不兼容问题。换句话说，Vista放弃了很多用户在XP中的常见做法。
总结
有一些人认为，Vista在发布之后它的实际普及率要高于XP，而Vista也将最终取代XP在企业中的位置。对于这种观点，我持反对意见。用户从Windows 9x或者Windows NT/2000迁移到XP上是有非常充足的理由的：Windows 9x用户期望得到一个一个更加稳定和安全的操作系统，而Windows NT/2000用户则希望获得更好的硬件和软件兼容性。而且，将所有的机器都更新成XP系统也会简化系统维护的复杂度。
而从XP迁移到Vista，则不存在根本的驱动因素。安全性不能算是很大的一个问题，因为XP SP2（或者更高的版本）的安全性和稳定性已经非常高了，大多数IT部门的使用效果是相当不错的。微软需要放弃每隔3-5年才推出推出新的操作系统这样一种战略，而是坚持使用一个版本的Windows，定期发布版本更新、补丁和新功。大多数IT部门基本上已经与微软建立了订购模式，这样一种商业战略其实已经到位了。
如果用户没有支付订购费用，那么他们的操作系统就不能得到进一步的升级，而不应该禁用Windows用户的电脑。微软也可以与原始设备制造商合作，在每台新的电脑上安装一个有使用期限的操作系统，比如三年。超过了这个期限，用户如果再想升级系统的话，就要交纳费用，当然，他也可以选择不升级。 | |
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